Когато нов iPhone не може да бъде активиран, решенията могат да бъдат толкова лесни, колкото рестартирането или толкова трудни, колкото възстановяването и възстановяването, но има съвети за помощ.
Благодарение на Apple Различните опции за бързо стартиране за лесно преместване на приложения и данни, настройването на нов iPhone обикновено е бърз и безболезнен процес. Въпреки това може да има редки случаи, при които да възникне проблем, например с активиране в клетъчна мрежа. Поддръжката на Apple и операторът, предоставящ клетъчна услуга, могат да помогнат при някои проблеми, но често е по-бързо и лесно да изпробвате няколко относително прости решения, за да разрешите проблемите първо.
Apple iPhone официално поддържа над 45 превозвачи в Съединените щати, включително всички основни превозвачи, специфични за региона превозвачи като Аляска GCI и услуги, които Apple не изброява, като Google Fi. Поддържаните ленти и услуги варират в зависимост от оператора, но повечето предоставят основната LTE мрежа, FaceTime през клетъчна и лична точка за достъп, а други предлагат 5G възможност, eSIM, Visual Voicemail, Wi-Fi разговори и др. Разбира се, 5G връзките изискват един от новите модели iPhone 12, тъй като това е единственият iPhone с 5G антена и модем.
Новите собственици на iPhone понякога могат да имат проблеми с активирането на клетъчната услуга. Ако ' Няма SIM ' или ' Невалидна SIM карта се появява съобщение за грешка, кратко премахване и подмяна на SIM картата може да помогне. Проверка на Apple Уебсайт за състоянието на системата и дали Активиране на iOS устройство е оцветен в зелено може да потвърди дали други имат същия проблем. Също така си струва да се консултирате с безжичния оператор, за да се уверите, че планът е активен. По същия начин инсталирането на всякакви актуализации на iOS чрез Wi-Fi може да помогне за решаването на проблема. Понякога рестартирането на iPhone е необходимо само за отстраняване на странни проблеми като този, но ако бъдете помолени да въведете парола за активиране на iPhone, това вероятно означава, че функцията за защита на Apple Activation Lock е активирана. Ако проблемът продължава, има няколко други решения да опитам.
Решаване на проблеми с активирането на iPhone
За да разрешите постоянни проблеми с активирането на iPhone, най-добре е да рестартирате iPhone отново след първоначалното отстраняване на неизправности, описано по-горе. Ако активирането все още не работи, активирането може да се извърши с помощта на Wi-Fi мрежа. Ако това не помогне, активирането чрез компютър може да е необходимото решение. Компютърът трябва да може да се свързва с интернет и да може да бъде свързан към телефона с помощта на кабела, който се доставя с iPhone. Освен това компютърът трябва да работи с най-новата версия на macOS или най-новата версия на iTunes. След като всичко е настроено, iPhone трябва да се появи под Местоположения в прозорец на Finder или, когато използвате iTunes, той ще се появи като икона на телефон близо до горния ляв ъгъл на прозореца.
Има три възможни резултата при използване на компютър. Ако съобщението гласи „ Настройте като нов ' или ' Възстановяване от Backup 'тогава iPhone е успешно активиран. Въпреки това ще трябва да се свържете с оператора, ако съобщението за грешка показва, че SIM картата е несъвместима или невалидна. И накрая, ако грешка гласи, че информацията за активиране е невалидна ' или ' информация за активиране не може да бъде получена от устройството 'тогава iPhone ще трябва да бъде поставен в режим на възстановяване, за да го възстанови. За iPhone 8 и по-нови, докато все още сте свързани към компютъра, това може да стане чрез натискане и бързо освобождаване на „Volume Up“ и след това „Volume Down“, преди да задържите бутона „Side“ (спящ). След което следвайте инструкциите на екрана на компютъра, за да възстановите iPhone. Ако това разреши проблема и позволи устройството да бъде активирано, новият iPhone в крайна сметка трябва да се превърне в дълготрайно и надеждно устройство.
Следващия: Как да поправим Siri да не реагира на iPhone или iPad
Източник: Apple