Потребителите на Snapchat в момента са изправени пред проблем, при който камерата не работи, което води до черен екран. Ето какво трябва да знаете.
Потребителите на смартфони, които изпитват проблем с камерата Snapchat, не са сами, като се има предвид, че приложението днес има широко разпространени проблеми. Тъй като Snapchat е услуга, която е фокусирана основно върху изображения, невъзможността за изпращане или получаване на снимки чрез приложението е основен проблем за потребителите. В момента остава да видим кога проблемът ще бъде разрешен.
Въпреки че има много приложения и услуги, които се фокусират върху снимки и картини, Snapchat успя да се дистанцира от подобни опции, като се фокусира върху бързо изчезващия характер на услугата. В допълнение, Snap непрекъснато добавя нови начини потребителите да се ангажират и комуникират помежду си, включително Snapchat лещи , и Snap игри. Въпреки тези допълнителни функции, споделянето на снимки остава съществена част от Snapchat опит .
През последните няколко часа на други платформи на социални медии се появиха множество потребителски съобщения, включително Twitter , заявявайки, че приложението Snapchat не работи. По същия начин, Детектор за надолу също регистрира огромен скок в жалбите днес. Докато подобни случаи могат да доведат до отчитане на множество проблеми и проблеми, но по този повод потребителите на Snapchat изглежда се сблъскват с абсолютно същите проблеми. Например, черен екран на камерата на Snapchat и невъзможността за изпращане или получаване на снимки. Освен това изглежда, че това е проблем, засягащ потребителите в множество държави, както на Android, така и на iPhone.
Толкова бъгаво още от актуализацията преди 2 дни! Какво се случва? @Snapchat @snapchatsupport Всеки път, когато се опитвам да направя снимка, екранът е черен на предната и задната камера ... не мога да щракна върху моя или някой друг профил. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- Стивън Бишоп (@bishopforlife) 13 юли 2020 г.
Snapchat камерата спира да работи, почернява
По същество всички оплаквания сочат към Snapchat камерата, която внезапно е спряла да работи. Според докладите потребителите все още могат да имат достъп до секцията с камерата на интерфейса на приложението, но няма реално подаване от камерата, която преминава. Вместо това потребителите просто се представят с черен екран. Някои потребители отбелязват как първоначално са смятали, че това е свързано с камерата на действителното устройство, а не с приложението, но проверките чрез други приложения, включително приложението на камерата, са изключили това. В допълнение, Snapchat’s акаунт за поддръжка в Twitter наскоро потвърди проблема, заявявайки, че в момента се разследва.
Наясно сме, че някои Snapchatters имат проблеми с използването на приложението в момента - дръжте се здраво, ние го разглеждаме!
- Поддръжка на Snapchat (@snapchatsupport) 13 юли 2020 г.
Въпреки че Snapchat изглежда е наясно с проблема с камерата, все още не се споменава кога проблемът ще бъде отстранен. По същия начин, тъй като няма твърда информация за това, което причинява проблема, също остава неясно дали потребителите могат да очакват приложението внезапно да започне да работи отново или ще трябва да бъде внедрена и инсталирана актуализация за отстраняване на проблема. Проблемът с черната камера следва друг скорошен проблем, който засегна приложението, където Snapchat бъг на картата временно разкрити местоположения на потребители на непознати.
Източник: # snapchatdown / Twitter